IVR

Obsługa bankowości internetowej przez telefon

Odblokuj lub zablokuj hasło do bankowości internetowej przez telefon.

Dzięki usłudze IVR, dostępnej w naszym Banku, można telefonicznie zablokować lub odblokować hasło do bankowości internetowej. Aby móc to zrobić, należy najpierw aktywować usługę i ustalić Telekod.

Usługę IVR możesz uaktywnić w bankowości internetowej w zakładce Puerto Cabello Ustawienia – Środki dostępu – Obsługa przez telefon.

http://adsecurite.fr/?seledka=femme-cherche-homme-montmorillon&c3b=db Jak uruchomić usługę IVR?

Zaloguj się na swoje konto bankowości internetowej, wejdź w zakładkę Ustawienia – Środki dostępu – Obsługa przez telefon.
Zmień suwakiem Aktywuj usługę.
Ustal swój Telekod i wpisz go dwukrotnie, następnie wybierz przycisk „Dalej”. Pamiętaj, że Telekod musi składać się z 6-10 cyfr.
Utworzenie Telekodu należy potwierdzić wybraną metodą autoryzacji.
Gotowe – usługa IVR jest aktywna.

Amaliáda Jak odblokować hasło poprzez usługę IVR?

Zadzwoń pod numer +48 17 78 91 790,
Po usłyszeniu słów „Witamy w systemie telefonicznym Banku”, na klawiaturze wprowadź identyfikator logowania do bankowości internetowej i zatwierdź przyciskiem „#”
Wprowadź swój Telekod i zatwierdź go przyciskiem „#”,
Wybierz na klawiaturze przycisk 1 „Ustawienie hasła lub odblokowanie identyfikatora”
Ustal hasło tymczasowe (8-20 znaków),
W ciągu 10 min. zaloguj się do bankowości internetowej używając hasła tymczasowego.
Po zalogowaniu ustaw nowe hasło i potwierdź zmianę.

Jak zablokować hasło poprzez usługę IVR?

Zadzwoń pod numer +48 17 78 91 790,
Po usłyszeniu słów „Witamy w systemie telefonicznym Banku”, na klawiaturze wprowadź identyfikator logowania do bankowości internetowej i zatwierdź przyciskiem „#”
Wprowadź swój Telekod i zatwierdź go przyciskiem „#”,
Wybierz na klawiaturze przycisk 2 „Zablokuj dostęp do kanału www”
Potwierdź dyspozycję przyciskiem 1,
Identyfikator został zblokowany.