Wybierasz się w podróż zagraniczną?
Przed wyjazdem zgłoś w swoim Banku termin podróży oraz kraje, w których planujesz przebywać. Informacja o podróży może ograniczyć ryzyko odrzucenia płatności lub czasowej blokady karty przez systemy bezpieczeństwa, ale nie gwarantuje akceptacji każdej transakcji.
Zabierz fizyczną kartę
Jeżeli korzystasz z karty w telefonie lub zegarku, zabierz również kartę fizyczną. W niektórych krajach płatności portfelami cyfrowymi mogą nie być akceptowane.
Przygotuj alternatywny sposób płatności
Jeżeli masz taką możliwość, zabierz drugą kartę oraz niewielką kwotę gotówki w lokalnej walucie.
Sprawdź dane kontaktowe
Upewnij się, że Bank posiada Twój aktualny numer telefonu. Może być potrzebny do szybkiego potwierdzenia transakcji.
Gdy płatność zostanie odrzucona
Użyj fizycznej karty, włóż ją do terminala lub czytnika bankomatu i zatwierdź transakcję kodem PIN.
Potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się z naszą Infolinią, dostępną 24/7, pod numerem +48 86 215 50 00.